Rückgabe, Umtausch und Rückerstattung

ZURÜCK

Unser Rückgaberecht beträgt 14 Tage . Das heißt, wenn seit dem Erhalt Ihres Pakets 14 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder keinen Umtausch mehr anbieten.

Um Anspruch auf Umtausch oder Rückerstattung zu haben, muss Ihr Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben .

Außerdem muss die Rücksendung vollständig und in der Originalverpackung erfolgen.

Um unnötige Streitigkeiten zu vermeiden, müssen Sie uns außerdem per E-Mail an contact@homedic.fr den Lieferschein mit der Sendungsverfolgungsnummer und der Höhe der Versandkosten zusenden.

AUSTAUSCH

Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie defekt oder beschädigt sind. Wenn Sie sie gegen denselben Artikel umtauschen möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an contact@homedic.fr und senden Sie Ihren Artikel an die unten stehende Adresse:

Sobald wir den zurückgesendeten Artikel erhalten und geprüft haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, in der wir den Erhalt bestätigen und Ihnen , sofern die Rückgabebedingungen einwandfrei erfüllt sind, denselben Artikel in einwandfreiem Zustand zusenden und Ihnen automatisch Ihre Rücksendekosten erstatten.

GELD-ZURÜCK-GARANTIE

Wir bieten eine 100%ige Geld-zurück-Garantie!

Sollte das Produkt aus irgendeinem Grund nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie es innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden und wir erstatten Ihnen den vollen Betrag des Artikels, sobald dieser bei dieser Adresse eintrifft:

Die Kosten für die Rücksendung tragen Sie im Rahmen dieser Garantie selbstverständlich weiterhin.

Sobald wir den zurückgesendeten Artikel erhalten und geprüft haben, senden wir Ihnen eine E-Mail zur Bestätigung des Eingangs und erstatten Ihnen den Kaufpreis automatisch zurück, wenn die Rückgabebedingungen vollständig erfüllt sind.